REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HS STUDIO
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE:
1.1. Sklep internetowy HS Studio działający pod adresem www.hsstudio.com.pl (dalej: „Sklep”) jest prowadzony przez:
Zuzannę Czerniejewską, prowadzącą niezarejestrowaną działalność gospodarczą,
adres:
ul. Karczunkowska 62,
02-871 Warszawa.
Dane kontaktowe:
e-mail: zczerniejewska@hsstudio.com.pl
tel. +48 605 553 100.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, warunki składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, czas i zasady realizacji zamówień, warunki płatności, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
1.3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych oraz usług z wykorzystaniem środków komunikowania się na odległość.
1.4. Produkty dostępne w Sklepie to:produkty cyfrowe – materiały elektroniczne dostarczane po dokonaniu płatności,usługa analizy ogłoszenia i zdjęć nieruchomości – raport dostarczany w formie elektronicznej w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania wypełnionego formularza od Klienta.
1.5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
1.6. Sklep w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu, spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
1.7. Składanie zamówień nie wymaga rejestracji.
1.8. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu przez Klienta.
II. WARUNKI I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
2.1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o produktach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
2.2. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu.
2.3. Realizacja:Produkty cyfrowe dostarczane są automatycznie po zaksięgowaniu płatności.Usługa analizy ogłoszenia i zdjęć nieruchomości realizowana jest w terminie do 7 dni roboczych od dostarczenia przez Klienta formularza zwrotnego.
2.4. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych przez Klienta.
2.5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
III. CENY PRODUKTÓW
3.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3.2. Produkty cyfrowe nie wiążą się z kosztami przesyłki.
3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już opłaconych.
IV. PŁATNOŚCI
4.1. Płatność za zamówienie możliwa jest wyłącznie online, kartą płatniczą poprzez system Stripe.
4.2. Brak zaksięgowania płatności powoduje anulowanie zamówienia.
V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY
5.1. W przypadku produktów cyfrowych, ze względu na ich charakter, Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy po otrzymaniu produktu.
5.2. W przypadku usługi analizy ogłoszenia i zdjęć nieruchomości, Klient ma prawo odstąpić od umowy, jeśli raport nie zostanie dostarczony w terminie 7 dni roboczych od otrzymania wypełnionego przez zamawiającego formularza.
VI. PRAWA AUTORSKIE
7.1. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie stanowią utwory chronione prawem autorskim.
7.2. Kupujący otrzymuje prawo do korzystania z nich wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie czy odsprzedaż Produktów bez zgody Sprzedawcy.
VII. REKLAMACJE
7.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: zczerniejewska@hsstudio.com.pl.
7.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Zuzanna Czerniejewska.
8.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
IX. PLIKI COOKIES
9.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych i marketingowych.
9.2. Klient może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie Sklepu.
9.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9.3. W przypadku sporu Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9.4. Spory wynikłe na tle stosowania Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny według prawa polskiego.